Smartphones, smartwatches, tablets og bærbare computere er blandt de mest almindelige enheder, der er kompatible med eSIM-teknologi. Nogle nyere biler og industrielle IoT-enheder understøtter dog også eSIM'er.

Du kan bruge vores værktøj til at finde præcis din enhed eller tjekke brugervejledningen til din telefon, tablet, laptop eller smartwatch.

Du kan bruge vores værktøj til at tjekke, om din telefonmodel understøtter eSIM. Generelt er eSIM-teknologi tilgængelig på iPhone XS, iPhone XS Max og alle nyere modeller.

Nej. De fleste flagskibs smartphones fra store mærker som Apple, Samsung og Google understøtter mindst ét eSIM. Men mange nyere telefoner mangler stadig denne funktion. Endnu færre tablets, smartwatches og bærbare computere er eSIM-kompatible. For at sikre kompatibilitet med Roamex skal du bruge vores værktøj til at finde den rigtige model.

Ja - hvis din enhed understøtter det. For eksempel tillader iPhone XS, XS Max og XR kun, at enten et eSIM eller et fysisk SIM-kort er aktivt på én gang. Men alle senere iPhones, der starter med iPhone 11, understøtter dobbelt SIM-funktionalitet.

Ja, i mange tilfælde kan du genaktivere eSIM'et på din telefon - men kun på den oprindelige enhed, hvor det først blev aktiveret. eSIM'er og eventuelle tilknyttede abonnementer kan typisk ikke overføres til en anden telefon.

Hvis din telefon er tabt, beskadiget eller i stykker, bedes du kontakte vores kundesupport. Vi gennemgår din situation og fortæller dig, om vi kan udstede et nyt eSIM gratis eller mod et mindre gebyr.